0

Výroba a doručení zásilek do Vánoc 🎄

V tomto článku průběžně aktualizujeme informace o výrobě a doručování před letošními vánocemi.

Vyvolej.to – 05/12/2017


Garantujeme doručení při využití Zásilkovny a Polagraphu

Naším cílem je, abyste své zakázky obdrželi nejpozději do pátku 22. prosince, nebo soboty 23. prosince tam, kde to umožňuje otevírací doba poboček Zásilkovny a Polagraphu. Zadání a zejména úhradu zakázek nenechávejte prosím na poslední chvíli. Viz termíny zadání níže.

Doporučujeme využívat osobní vyzvednutí na pobočkách Zásilkovny 👍 , pokud máte nějakou v dosahu. Doručení na pobočku trvá běžně dva pracovní dny od odeslání.

Spolehlivě do dvou pracovních dnů od odeslání chodí také doporučená zásilka s Českou poštou, ale plakáty a velké formáty posíláme jako balíky, které se již začínají zpožďovat. Aktuálně jejich doručení trvá zhruba týden. Pro Českou poštu platí jistá specifika, viz níže.

Pražáci a brňáci pak ocení osobní vyzvednutí u našich přátel v Polagraphu, kde se zakázky objeví zaručeně včas. Pražská pobočka Polagraphu je dokonce zcela nejrychlejší 🚀 volbou, pokud objednáváte fotografie a magnety.

Po loňských zkušenostech jsme zcela vyřadili z nabídky DPD.

Termíny výroby

Níže uvádíme termíny objednávek a úhrady (připsání prostředků) pro poslední možnost doručení do Vánoc (pátek 22. prosince). Objednávky po níže uvedených datech se budeme snažit doručit do poslední chvíle, ale již na ně nespoléhejte.

Fotografie, magnety, čtverce, plakáty a doplňkový sortiment je možné bezpečně objednávat do pondělí 18. prosince do půlnoci. Po tomto datu viz sekce Polagraph níže.

Fotoknihy a fotokalendáře objednávejte do neděle 17. prosince do půlnoci. Knihy a kalendáře objednané po tomto datu odešleme až mezi svátky.

…teď podrobně k doručování…

Zásilkovna je z hlediska včasného doručení preferovaná volba, pokud máte na dosah některou z poboček. Rychlé doručení na pobočky má od Zásilkovny garancí doručení při včasném podání, proto i od nás. Aktuální informace jsou k disposici na jejich webových stránkách.

Česká pošta je oproti obecnému povědomí dobrým dopravcem a doporučené zásilky typicky dodává do druhého až třetího dne od odeslání. To platí pro většinu našeho sortimentu, ale výjimku tvoří velké formáty jako jsou plakáty a velkoformátové fotky (50x70 cm a větší) odesílané balíkem, který má aktuální dobu doručení až deset dní.

Pozor na poslední míli, doručovatelky jsou v sezóně přetížené a pomáhá jim i méně zkušený personál. Stane se pak, že do schránky nedostanete oznámení o uložení zásilky, ač na vás balíček již čeká na poště. Viz naše FAQ níže, bod číslo 2. Ředitel pošty zároveň upozornil na možné problémy s doručováním v posledním týdnu před svátky.

Polagraph je jistotou pro pražáky a brňáky, pokud objednáváte fotografie, magnety, čtverce, plakáty a doplňkový sortiment. Poslední zásilky osobně vypravíme a dovezeme ještě ve čtvrtek 21. prosince. Jde tedy o skvělou příležitost pro opozdilce a různá nouzová řešení. V Praze je pobočka na adrese Husinecká 14, Praha 3. V Brně pak na adrese Pekařská 34, Brno. Otevřeno má vždy po–pá, 11.00–18.30. Pozor, na svátky je Polagraph zcela zavřený a otevře až 4. ledna 2018.

Aktualizováno: Polagraph v Praze přidal soboty 16. a 23. prosince s otvírací dobou 11.00–16.00.

FAQ

  1. Co mohu udělat pro rychlé doručení? - Určitě si objednat a k platbě využít co nejrychlejší platební metodu. V pořadí dle rychlosti jde o platbu kartou, rychlý bankovní převod a platba na účet z Raiffeisenbank. Jako dopravu pak zvolit pražský Polagraph, Zásilkovnu, nebo brněnský Polagraph.
  2. Nedorazilo mi oznámení o odeslání nebo doklad o úhradě. - Aktuální stav si můžete ověřit v uživatelském profilu na našem webu. Uživatelům Seznam.cz a Centrum.cz naše zprávy o odeslání občas skončí ve Spamu, uživatelům Gmail.com pak ve webovém rozhraní v záložce Promo akce nebo Aktualizace. Nově však zasíláme SMSky o odeslání.
  3. Česká pošta mi nedodala doporučenou zásilku do 3 pracovních dnů. - V 99 % případů poštovní doručovatelka nedala do schránky oznámení o uložení zásilky na poště. Zavolejte na poštu a zeptejte se, zda tam nemáte zásilku vedenou na jméno. Samozřejmě nám napište, pošta nám zpětně zasílá podací archy a zakázku dohledáme.




Těšíme se na vaše objednávky a naše fotky se těší na vaše Vánoce 🎄 🎁

Nevíte si rady, máte pochybnosti, nemůžete se dočkat zásilky? Pište na [email protected].


Přečtěte si také
Old browser warning
Váš prohlížeč je zastaralý.

Jsou známa bezpečnostní rizika a nedokáže zobrazit všechny prvky této a dalších webových stránek.

Naučte se, jak aktualizovat svůj prohlížeč