Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Squared, s.r.o., IČO: 05095344, so sídlom Zelený pruh 1091/111, 140 00, Praha 4
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti Squared, s.r.o., identifikačné číslo: 05095344, so sídlom Zelený pruh 1091/111, 140 00 Praha 4, adresa na doručovanie Squared, s.r.o., Zelený pruh 1091/111, 140 00, Praha 4, Česká republika, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 257898 (ďalej len „predávajúci“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti so zmluvou alebo na základe zmluvy (ďalej len „zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a inou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod prevádzkuje predávajúci na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.vyvolej.to (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).
1.2 Kupujúci je na účely týchto obchodných podmienok spotrebiteľ alebo podnikateľ. Ak kupujúci nie je spotrebiteľom, je podnikateľom. Spotrebiteľom je každý človek, ktorý mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s predávajúcim alebo s ním inak koná. Podnikateľom je najmä ten, kto samostatne vykonáva na vlastný účet a zodpovednosť zárobkovú činnosť živnostenským alebo iným obdobným spôsobom s cieľom dosiahnuť zisk. Za podnikateľa sa považuje aj každá osoba, ktorá uzatvára zmluvy súvisiace s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo inou obdobnou činnosťou či pri samostatnom výkone svojho povolania, prípadne osoba, ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa. Ak kupujúci v objednávke uvedie svoje identifikačné číslo, berie na vedomie, že sa naňho vzťahujú pravidlá uvedené pre podnikateľov.
1.3 Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4 Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy. Zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku.
1.5 Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2.1 Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci objednávať tovar a služby (ďalej len „používateľský účet“). Používateľský účet prevádzkuje predávajúci. Kupujúci môže objednávať tovar a služby aj bez predchádzajúcej registrácie priamo z webového rozhrania obchodu; v takom prípade dôjde k registrácii kupujúceho počas vytvárania jeho objednávky.
2.2 Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru a služieb bez registrácie je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru a služieb považuje predávajúci za správne.
2.3 Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách nevyhnutných na prístup do svojho používateľského účtu.
2.4 Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.
2.5 Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj používateľský účet dlhšie ako 6 mesiacov nevyužíva, alebo v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6 Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä vzhľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, prípadne nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
3.1 Všetka prezentácia tovaru a služieb umiestnená vo webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru a služieb. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
3.2 Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare a službách. Ceny tovaru a služieb sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru a služieb zostávajú v platnosti počas doby, keď sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3 Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru a služieb.
3.4 Na objednanie tovaru alebo služieb vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
3.5 Pred odoslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu po tom, čo sa oboznámi s obchodnými podmienkami predávajúceho, kliknutím na tlačidlo „objednať a zaplatiť“. Údaje uvedené v objednávke považuje predávajúci za správne. Predávajúci bezodkladne po prijatí objednávky toto prijatie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v používateľskom účte alebo v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“). V potvrdení o prijatí objednávky predávajúci uvedie možnosti zaplatenia objednaného tovaru a služieb.
3.6 Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru a služieb, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
3.7 Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré predávajúci zašle kupujúcemu elektronickou poštou, a to na e-mailovú adresu kupujúceho. Predávajúci začne kupujúcemu poskytovať plnenie až po tom, čo bude celá cena za tovar a služby zaplatená (t. j. pripísaná na účet predávajúceho). Pripísanie celej ceny za tovar a služby je zároveň podmienkou účinnosti zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim.
3.8 Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní zmluvy. Náklady, ktoré kupujúcemu vzniknú pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby (v prípade internetového aj telefonického pripojenia podľa podmienok operátora (poskytovateľa) kupujúceho; predávajúci si neúčtuje žiadne ďalšie poplatky, to sa netýka prípadnej zmluvnej prepravy).
3.9 V prípade, že si kupujúci bude objednávať v rámci jednej objednávky a/alebo jedného dňa tovar alebo služby v celkovej hodnote presahujúcej 400 eur vrátane DPH (prepočet sa stanoví podľa kurzu devízového trhu zverejňovaného Českou národnou bankou pre príslušný deň), webové rozhranie obchodu mu oznámi, že na dokončenie objednávky a pokračovanie v nákupe ho bude priamo kontaktovať predávajúci, ktorý zároveň overí dostupnosť dopytovaných služieb a tovaru.
3.10 V prípade, že v medziobdobí medzi objednaním tovaru a služieb a pripísaním celej ceny tovaru a služieb na účet predávajúceho dôjde k tomu, že predávajúci nebude môcť objednaný tovar a služby dodať (napr. tovar už nebude skladom) alebo ich nebude môcť dodať za rovnakých podmienok ako v čase objednania, predávajúci nemá povinnosť objednaný tovar a služby kupujúcemu dodať. V takom prípade predávajúci o tejto skutočnosti kupujúceho upovedomí a obratom mu vráti zaplatenú cenu za objednaný tovar a služby rovnakou platobnou metódou, ktorou cenu zaplatil kupujúci, prípadne na bankový účet, ktorý mu kupujúci oznámi.
3.11 V prípade, že by kupujúci alebo iná osoba akýmkoľvek spôsobom neoprávnene zasahovala do zdroja alebo kódu webovej stránky alebo by sa snažila neoprávnene iným spôsobom ovplyvniť alebo zasiahnuť do internetového obchodu alebo do rozhrania webovej stránky, predávajúci nemá v takýchto prípadoch povinnosť čokoľvek plniť.
3.12 Predávajúci si vyhradzuje právo na vizuálnu kontrolu obsahu obrázkov či fotografií, ktoré kupujúci alebo iná osoba nahrá na úložisko prístupné predávajúcemu. Kupujúci sa zaväzuje, že nebude objednávať zhotovenie fotografií alebo plagátov so závadným obsahom (t. j. napr. fotografií alebo plagátov, ktoré by zobrazovali detskú pornografiu, kruté alebo neľudské zaobchádzanie, prípadne obsah erotickej povahy; fotografií alebo plagátov, ktoré sú chránené (ich obsah) autorským zákonom a pod.). Predávajúci vyhlasuje, že proces zhotovenia fotografií a plagátov so závadným obsahom (napr. nahotou) bude pozastavený.
4.1 Cenu tovaru a služieb a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru a služieb podľa zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu prostredníctvom platobnej brány vybranej kupujúcim, ktorá sa kupujúcemu zobrazí na webovej stránke, ide najmä o:
4.2 Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru a služieb v dohodnutej výške. Ak nie je výslovne uvedené inak, kúpnou cenou sa ďalej rozumejú aj náklady spojené s dodaním tovaru a služieb.
4.3 Fakturačné údaje kupujúceho nie je možné spätne meniť po odoslaní objednávky.
4.4 Kupujúci zaplatí celú cenu tovaru alebo služieb a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru alebo služieb ešte pred dodaním tovaru alebo služieb.
4.5 Záväzok kupujúceho zaplatiť cenu tovaru alebo služieb a prípadne náklady spojené s dodaním tovaru alebo služieb je splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
4.6 Prípadné zľavy z ceny tovaru alebo služieb poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné navzájom kombinovať.
4.7 Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak tak stanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, vystaví predávajúci kupujúcemu k platbám uskutočneným na základe zmluvy daňový doklad – faktúru. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru alebo služieb a zašle ho v elektronickej podobe na e-mailovú adresu kupujúceho.
4.8 Služba prevádzkovaná spoločnosťou Twisto payments a.s. („Služba Twisto“) umožňuje odložiť platbu za objednaný tovar, a to až o 14 dní. V prípade, že sa rozhodnete využiť Službu Twisto, majte, prosím, na pamäti, že ide o službu prevádzkovanú treťou stranou, ktorá sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami Twisto payments a.s., a s ktorými ste povinní sa pred využitím Služby Twisto oboznámiť. Tieto podmienky sú k dispozícii na stránke www.twisto.cz.
5.1 Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nemožno okrem iného odstúpiť od zmluvy o dodaní tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodaní tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vybral a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, a od kúpnej zmluvy o dodaní zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.
5.2 Ak nejde o prípad uvedený v predchádzajúcom odseku alebo o iný prípad, keď nemožno od zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od zmluvy v lehote štrnástich dní. Lehota podľa predchádzajúcej vety plynie odo dňa uzavretia zmluvy a ak ide o
5.3 Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcom odseku. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzkarne predávajúceho alebo na e-mailovú adresu predávajúceho info@vyvolej.to.
5.4 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa tohto odseku obchodných podmienok sa zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy. Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, keď tovar nemôže byť pre svoju povahu vrátený obvyklou poštovou cestou.
5.5 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa tohto odseku obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho (ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak, napr. na poskytnutí zľavového kupónu) za nižšie uvedených podmienok do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy kupujúcim, a to rovnakou platobnou metódou, ktorou cenu zaplatil kupujúci, prípadne na bankový účet, ktorý mu kupujúci oznámi, pričom predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci vráti tovar. V prípade, že s odoslaním peňazí na bankový účet oznámený kupujúcim budú spojené nejaké ďalšie náklady (napr. pôjde o bankový účet vedený v banke mimo Českej republiky a pod.), znáša tieto ďalšie náklady kupujúci. Predávajúci je takisto oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim alebo iným spôsobom, najmä na bankový účet kupujúceho. Tovar by mal kupujúci vrátiť úplný, t. j. vrátane všetkého dodaného príslušenstva, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal.
5.6 Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.7 V prípadoch, keď má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od zmluvy odstúpiť, je predávajúci takisto oprávnený kedykoľvek od zmluvy odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu (ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak, napr. na poskytnutí zľavového kupónu) kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
5.8 Ak je spolu s tovarom kupujúcemu poskytnutý darček, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od zmluvy kupujúcim, darovacia zmluva týkajúca sa takéhoto darčeka stráca účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom vrátiť predávajúcemu aj poskytnutý darček.
6.1. Ak bude kupujúcemu, ktorý nie je spotrebiteľom, umožnené odstúpiť od zmluvy v lehote štrnástich dní, kupujúci berie na vedomie, že vrátená kúpna cena môže byť znížená o sumu, o ktorú sa znížila hodnota tovaru.
6.2. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy ani požadovať dodanie novej veci, ak vec nemôže vrátiť v stave, v akom ju dostal.
7.1 V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, kupujúci znáša riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
7.2 Ak je predávajúci podľa zmluvy povinný dodať tovar alebo službu na miesto určené kupujúcim v objednávke, kupujúci je povinný prevziať plnenie pri dodaní.
7.3 V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné plnenie predávajúceho doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
7.4 Pri prevzatí plnenia od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek nedostatkov to bezodkladne oznámiť prepravcovi a predávajúcemu. V prípade zistenia poškodenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Ak kupujúci takto poškodenú zásielku od prepravcu prevezme, je nevyhnutné poškodenie opísať v odovzdávacom protokole prepravcu.
7.5 Neúplnú alebo poškodenú zásielku je potrebné bezodkladne oznámiť e-mailom predávajúcemu, spísať s dopravcom škodový protokol a ten bez zbytočného odkladu zaslať faxom, e-mailom alebo poštou predávajúcemu.
7.6 Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upravovať osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak ich predávajúci vydal.
7.7 Predávajúci zabezpečuje alebo sprostredkúva nasledujúce spôsoby dopravy a dodania:
7.8 Jednotlivé spôsoby dopravy a dodania predávajúci ponúka podľa aktuálnej dostupnosti jednotlivých služieb a s ohľadom na kapacitu a možnosti dojazdu. V prípade zásahu vyššej moci alebo výpadku informačného systému predávajúceho predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie.
7.9 Všetky aktuálne ponúkané a poskytované spôsoby dopravy a dodania, ich aktuálne podmienky a ceny nájdete na webovej stránke.
7.10 V prípade vyzdvihnutia plnenia predávajúceho môže predávajúci alebo jeho zmluvný partner požadovať od kupujúceho alebo od toho, kto plnenie preberá, predloženie dokladu totožnosti (OP alebo cestovný pas), a to za účelom predchádzania vzniku škôd a zamedzenia legalizácii príjmov pochádzajúcich z trestnej činnosti. Bez predloženia niektorého z vyššie uvedených dokladov môže predávajúci alebo jeho zmluvný partner odmietnuť plnenie vydať.
7.11 Tovar a služby zakúpené kupujúcim – právnickou osobou budú odovzdané iba štatutárnemu orgánu danej právnickej osoby (preukázať skutočnosť, že ide o štatutárny orgán, má kupujúci) alebo osobe, ktorá sa preukáže plnou mocou s overeným podpisom. Tovar zakúpený kupujúcim – samostatne zárobkovo činnou osobou bude odovzdaný iba po predložení platného dokladu totožnosti (OP alebo cestovný pas).
7.12 Ak tovar nebude odovzdaný osobným odberom na pobočke a ak je tovar zakúpený kupujúcim, ktorý je v okamihu kúpy platiteľom DPH, a je fakturovaný so sadzbou DPH 0 %, miestom dodania musí byť adresa sídla alebo prevádzkarne uvedená vo verejnom registri (najmä obchodnom, živnostenskom alebo inom obdobnom) mimo Českej republiky.
8.1 Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka a v prípade, že kupujúcim je spotrebiteľ, aj zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
8.2 Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci najmä zodpovedá kupujúcemu za to, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:
8.3 Ustanovenia uvedené v predchádzajúcom článku obchodných podmienok sa nepoužijú pri tovare predávanom za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebovanie tovaru spôsobené jeho obvyklým používaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebovania, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
8.4 Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v lehote dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.
8.5 Práva z vadného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na adrese jeho prevádzkarne, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania predávajúceho.
8.6 Ak kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, uplatní právo z vadného plnenia, predávajúci mu v písomnej forme potvrdí, kedy právo uplatnil, ako aj vykonanie opravy a dobu jej trvania.
8.7 Predávajúci je povinný kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, vydať písomné potvrdenie o tom, kedy spotrebiteľ právo z vadného plnenia uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie spotrebiteľ požaduje; a ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
8.8 Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
8.9 Predávajúci upozorňuje kupujúceho, že fotografie a plagáty dodávané predávajúcim sú vyhotovené chemickým procesom a sú citlivé na svetlo, ktoré postupom času spôsobuje stratu sýtosti farieb.
8.10 Predávajúci upozorňuje kupujúceho, že fotografické produkty sú produkty zákazkovej povahy a nemôžeme uznať vadu spôsobenú nesprávne zadanými údajmi či parametrami zákazníkom, najmä nasledujúce:
9.1 Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
9.2 Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje predávajúci prostredníctvom svojej elektronickej (e-mailovej) adresy. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
9.3 Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu na riešenie sporov online nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/... je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim zo zmluvy.
9.4 Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel... je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).
9.5 Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dohľad nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
9.6 Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.
10.1 Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.
10.2 Kupujúci súhlasí so spracovaním všetkých svojich osobných údajov, ktoré poskytne predávajúcemu (ide najmä o meno a priezvisko, adresu bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresu elektronickej pošty, telefónne číslo, fotografie, obrazový záznam atď., ďalej spoločne všetko len ako „osobné údaje“).
10.3 Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim, a to na účely realizácie práv a povinností zo zmluvy a na účely vedenia používateľského účtu. Ak si kupujúci nezvolí inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama osebe znemožňovala uzavretie zmluvy.
10.4 Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom používateľskom účte, pri objednávke uskutočnenej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu ako spracovateľa. Okrem osôb prepravujúcich tovar a okrem zmluvných partnerov predávajúceho nebudú osobné údaje predávajúcim bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávané tretím osobám.
10.5 Osobné údaje budú spracúvané na dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
10.6 Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
10.7 V prípade, že by sa kupujúci domnieval, že predávajúci alebo spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné vzhľadom na účel ich spracovania, môže:
10.8 Ak kupujúci požiada o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, predávajúci je povinný mu túto informáciu odovzdať. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.
11.1 Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
11.2 Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies do svojho počítača. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné uskutočniť a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies do počítača kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
13.1 Ak vzťah založený zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom sa strany dohodli, že vzťah sa riadi českým právom a prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Českej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
13.2 Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
13.3. Zmluva vrátane obchodných podmienok je predávajúcim archivovaná v elektronickej podobe a nie je prístupná.
13.4 Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
13.5 Kontaktné údaje predávajúceho: adresa na doručovanie Squared, s.r.o., Zelený pruh 1091/111, 140 00, Praha 4, Česká republika, adresa elektronickej pošty info@vyvolej.to.
14.1 „Registrácia“ znamená proces zakladania účtu na webovej stránke.
14.2 „Zmluvný partner“ znamená subjekt, s ktorým spolupracuje predávajúci či poskytovateľ služby pri plnení dodania tovaru.
14.3 „Pracovný deň“ znamená jeden deň od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov a dní pracovného pokoja. V prípade dodania tovaru a služieb mimo územia Českej republiky sa prihliada aj na pracovné dni a dni pracovného pokoja v štáte, do ktorého sú tovar a služby doručované, a v štáte, cez ktorý sú tovar a služby prepravované.
14.4 „Instagram“ znamená službu, ktorá pôsobí na doméne www.instagram.com, ktorej vlastníkom je INSTAGRAM LLC, MENLO PARK, CA 94025, USA. Prostredníctvom Instagramu sa zákazník môže prihlásiť do používateľského účtu a zvoliť obrázky či fotografie na použitie v internetovom obchode predávajúceho.
V Prahe dňa 1. 6. 2016. Posledná aktualizácia dňa 29. 4. 2019.