• Безкоштовна доставка від 1 490 Kč
  • Оформіть замовлення за кілька хвилин просто на сайті
  • Клієнти оцінили нас у середньому на 4,9 ⭐️

Мій обліковий запис

Чи потрібно реєструватися, щоб оформити замовлення?

Замовлення можна оформити й без попередньої реєстрації. У кошику потрібно вказати всі контактні дані. Обліковий запис буде створено автоматично, а дані для входу надійдуть на e-mail. Завдяки цьому ви зможете зберегти незавершений проєкт і завершити його пізніше. Зареєструватися зараз.

Як зареєструватися?

Ви можете зареєструватися, вказавши свою e-mail адресу, або увійти напряму через свій обліковий запис Google. Зареєструватися зараз.

Як видалити свій обліковий запис?

Клієнт не може самостійно видалити обліковий запис. Будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми радо допоможемо вам із цим.

Я забув/забула або хочу змінити пароль, що робити?

Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису через забутий пароль, натисніть під формою входу “Забули пароль?”, введіть e-mail, і ми надішлемо вам посилання для його скидання. Якщо ваш акаунт зареєстрований через Facebook або Instagram, пароль не потрібен.

Якщо ви хочете змінити пароль, дійте так само. Змінити пароль безпосередньо в профілі неможливо.

Повна відповідь

У мене є два акаунти, зареєстровані на дві різні e-mail адреси. Чи можете об’єднати їх в один?

Якщо ви хочете об’єднати акаунти, зареєстровані на дві різні e-mail адреси, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Якщо у вас два акаунти на одну й ту саму e-mail адресу, ми об’єднаємо їх автоматично та надішлемо вам електронною поштою новий пароль до об’єднаного акаунта, який потім можна буде змінити.

Мені потрібно змінити контактний e-mail або адресу.

Якщо вам потрібно змінити контактний e-mail або інші дані у вашій реєстрації, чи ви хочете змінити адресу доставки, усе це зручно можна відредагувати у своєму профілі.
Якщо потрібно змінити e-mail або адресу доставки в щойно створеному замовленні, напишіть нам якнайшвидше. Це залежить від стану замовлення — можливо, ми ще зможемо внести зміни.

Повна відповідь

Мені цікаво, що відбувається з персональними даними, які я вам надав/надала.

Захист вашої приватності дуже важливий для нас. Ми використовуємо ваші дані лише для створення вашого замовлення та покращення наших послуг. Усе про захист персональних даних ви знайдете тут: Захист персональних даних.

Як довго у вас зберігатимуться мої фото та створені замовлення?

Обробка персональних даних (зокрема завантажених фотографій) регулюється документом Захист персональних даних — зокрема пунктом 3 — Термін обробки персональних даних.

Безпека персональних даних під час входу через Facebook

Увійти до клієнтського акаунта можна також через соціальні мережі Instagram і Facebook. У такому випадку вам не доведеться заповнювати деякі дані вручну, а ми безпосередньо від соціальної мережі Facebook отримаємо ваші персональні дані (ім’я та прізвище, e-mail-адресу, фото профілю), необхідні для того, щоб належним чином створити для вас клієнтський акаунт.

Повна відповідь