Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису через забутий пароль, натисніть під формою входу “Забули пароль?”, введіть e-mail, і ми надішлемо вам посилання для його скидання. Якщо ваш акаунт зареєстрований через Facebook або Instagram, пароль не потрібен.
Якщо ви хочете змінити пароль, дійте так само. Змінити пароль безпосередньо в профілі неможливо.
Якщо ви хочете об’єднати акаунти, зареєстровані на дві різні e-mail адреси, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Якщо у вас два акаунти на одну й ту саму e-mail адресу, ми об’єднаємо їх автоматично та надішлемо вам електронною поштою новий пароль до об’єднаного акаунта, який потім можна буде змінити.
Якщо вам потрібно змінити контактний e-mail або інші дані у вашій реєстрації, чи ви хочете змінити адресу доставки, усе це зручно можна відредагувати у своєму профілі.
Якщо потрібно змінити e-mail або адресу доставки в щойно створеному замовленні, напишіть нам якнайшвидше. Це залежить від стану замовлення — можливо, ми ще зможемо внести зміни.