Můj účet

Objednat lze i bez předchozí registrace. V košíku je potřeba zadat všechny kontaktní údaje. Účet vám bude automaticky vytvořen a údaje zaslány na e-mail. Díky tomu si můžete váš rozpracovaný projekt uložit a dokončit jej později. Zaregistrovat se hned. 

Registrujete se zadáním své e-mailové adresy nebo přímo přihlášením přes váš facebookový či instagramový účet. Zaregistrovat se hned.

Smazání účtu není možné provést z pohledu zákazníka. Prosíme, kontaktujte nás, rádi Vám pomůžeme s řešením.

Nejde-li se vám přihlásit do vašeho uživatelského účtu z důvodu zapomenutého hesla, klikněte pod přihlašovacím formulářem na “Zapomněli jste heslo?”, po zadání e-mailu vám zašleme odkaz k jeho resetování. Máte-li svůj účet registrovaný přes účet na Facebooku nebo na Instagramu, heslo není potřeba.

Pokud chcete své heslo změnit, postupujte stejným způsobem. Změna hesla přímo v profilu není možná.

Pokud chcete sloučit účty, které jsou zaregistrované pod dvěma různými e-mailovými adresami, kontaktujte nás, prosím.

Pokud máte dva účty pod stejnou e-mailovou adresou, sloučíme vám je automaticky a v e-mailu vám pošleme nové heslo k propojenému účtu, které lze následně změnit.

Potřebujete-li změnit kontaktní e-mail nebo jiný údaj ve vaší registraci, nebo chcete-li změnit dodací adresu, upravte vše pohodlně ve svém profilu. 
Pokud potřebujete změnit email či dodací adresu u nově založené objednávky, napište nám co nejdříve. Záleží na stavu zakázky, je možné že změnu ještě budeme moci provést.

Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Vaše údaje využíváme jen za cílem vytvoření vaší objednávky a zlepšení našich služeb. Vše o ochraně osobních údajů zjistíte zde: Ochrana osobních údajů.

Nakládání s osobními údaji (včetně nahraných fotek) se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů - konkrétně odstavec 3 - Doba zpracování osobních údajů.

Do zákaznického účtu se můžete dostat také přihlášením do sociálních sítí Instagram a Facebook. V takovém případě nebudete muset některé Vaše údaje vyplňovat ručně a my od sociální sítě Facebook napřímo získáme Vaše osobní údaje (v rozsahu jméno a příjmení, e-mailová adresa, profilová fotografie), které jsou nezbytné k tomu, abychom Vám zákaznický účet řádně vytvořili.