0

Úprava údajů

Zapomněl/a jsem nebo chci změnit své heslo, co mám dělat?

Nejde-li se vám přihlásit do vašeho uživatelského účtu z důvodu zapomenutého hesla, klikněte pod přihlašovacím formulářem na “Zapomněli jste heslo?”, po zadání e-mailu vám zašleme odkaz k jeho resetování. Máte-li svůj účet registrovaný přes účet na Facebooku nebo na Instagramu, heslo není potřeba.

Pokud chcete své heslo změnit, postupujte stejným způsobem.

Celá odpověď

Mám u vás dva účty registrované pod dvěma e-maily, můžete mi je sloučit v jeden?

Pokud chcete sloučit účty, které jsou zaregistrované pod dvěma různými e-mailovými adresami, kontaktujte nás, prosím.

Pokud máte dva účty pod stejnou e-mailovou adresou, sloučíme vám je automaticky a v e-mailu vám pošleme nové heslo k propojenému účtu, které lze následně změnit.

Potřeboval/a bych změnit kontaktní e-mail nebo adresu.

Potřebujete-li změnit kontaktní e-mail nebo jiný údaj ve vaší registraci, nebo chcete-li změnit dodací adresu, upravte vše pohodlně ve svém profilu.

Celá odpověď